Política de devolución

Devoluciones

• ¿Puedo devolver un producto?

• Si un producto llega con desperfectos, podemos cambiarlo por otro de igual valor, pero no realizamos reembolsos.
• El producto debe estar sin marcas de uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

• Podés solicitar un cambio dentro de los 3 días hábiles recibida la compra.

• ¿Cómo gestiono el cambio?

• Enviá un video por Whatsapp dentro de los 3 días hábiles desde la recepción.
• Podés realizar el cambio del o los productos que compraste, en nuestro local o por logística inversa.
• Para más detalles contactanos por Whatsapp o a [email protected].
• Una vez verificado, te enviaremos uno nuevo.

• Globos con helio

• 🎈 Duración de los globos

  Los globos de látex con helio duran aproximadamente 8 a 12 horas, ideales para el momento del evento 💕
  Los globos foil (metalizados) pueden durar 2 a 5 días o más, manteniéndose inflados por más tiempo ✨

• ¿Los productos personalizados tienen devolución?

• Al ser productos personalizados no realizamos cambios.
• La empresa no se responsabiliza por errores de tipeo en la información recibida.